Envíos y cobertura
Nuestro servicio es principalmente presencial en el Centro de Hermosillo. También ofrecemos recolección y entrega para clientes del plan empresarial dentro de la zona metropolitana.
1. Zona de cobertura
- Mostrador y autoservicio: Blvd. Rodríguez 543, Col. Centro, Hermosillo, Sonora, México (CP 83000).
- Recolección y entrega empresarial: Zona metropolitana de Hermosillo. Incluye las colonias Centro, Las Quintas, Pitic, Villa Satélite, Valle Verde, Villa Bonita, Pedregal y aledañas. Otras colonias se validan en el momento de agendar la ruta.
2. Método de entrega
Para clientes individuales, la entrega es presencial en mostrador en el horario indicado en el ticket.
Para clientes del plan empresarial, usamos transporte propio del negocio (vehículo rotulado del equipo de ruta) con bolsas identificadas por empresa y departamento. No usamos paqueterías externas para la operación empresarial regular.
3. Tiempos de entrega
| Servicio | Tiempo | Última hora de ingreso |
|---|---|---|
| Lavado por kilo estándar | 24 horas | 1 hr antes del cierre |
| Lavado por kilo express | 3 horas | 2 hrs antes del cierre |
| Autoservicio | ~1 hr lavado + 30 min secado | Mientras haya máquinas disponibles, hasta 1 hr antes del cierre |
| Planchado | 24 horas | 1 hr antes del cierre |
| Edredones y voluminosos | 24–48 horas según carga | 1 hr antes del cierre |
| Plan empresarial | Ruta fija semanal o quincenal | Según calendario pactado |
4. Costo de envío
- Clientes individuales: sin costo adicional, el precio del servicio es el único cargo (entrega en mostrador).
- Plan empresarial: la recolección y entrega están incluidas en la tarifa mensual cotizada; no hay costo variable por viaje dentro de la zona pactada.
5. Descripción de flete y transportista
La operación de ruta se realiza con vehículo propio del negocio y personal interno. No tercerizamos la operación con paqueterías externas. Las piezas van identificadas con bolsa cerrada y etiqueta de cliente.
6. Preparación del pedido para recolección empresarial
- Separar la ropa por departamento en las bolsas que entregamos.
- Hacer la lista de piezas en el formato de inventario.
- Tener el pedido listo 15 minutos antes de la hora de ruta.
7. Dirección para envíos / correspondencia
Toda correspondencia relacionada con envíos y rutas debe dirigirse a:
Lavandería La Central
Blvd. Rodríguez 543, Col. Centro
Hermosillo, Sonora, México · CP 83000
Correo: contacto@lavanderialacentral.com · Teléfono: 662 318 4927